Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η DSL GROUP, υπό την ιδιότητα του Υπευθύνου Επεξεργασίας, συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας https://www.dslgroup.gr και κατά τη χρήση της φόρμας επικοινωνίας μας.

Η παρούσα πολιτική έχει συνταχθεί σύμφωνα με την ισχύουσα ευρωπαϊκή και εθνική νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και δη, τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ) της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τον εφαρμοστικό νόμο 4624/2019.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:

3. Επικοινωνία – Άσκηση δικαιωμάτων

Για την αμεσότερη και καλύτερη εξυπηρέτησή σας σε αιτήματα περί επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων και για την άσκηση των σχετικών δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση privacy@dslgroup.gr.

4. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα μέσω της φόρμας επικοινωνίας του ιστότοπου μας:

• Όνομα και επίθετο
• Διεύθυνση email
• Αριθμό τηλεφώνου
• Επωνυμία εταιρείας (προαιρετικά)
• Κατηγορία ενδιαφέροντος (από προκαθορισμένη λίστα)
• Πληροφορίες σχετικές με το αίτημά σας που παρέχετε στο πεδίο ελεύθερου κειμένου

Επιπλέον, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένα τεχνικά δεδομένα κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας:

• Διεύθυνση IP
• Τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης
• Πληροφορίες συσκευής
• Ημερομηνία και ώρα επίσκεψης
• Δεδομένα περιήγησης (λ.χ. σελίδες που επισκέπτεστε, χρόνος παραμονής)

5. Πώς συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τους εξής τρόπους:

• Άμεσα από εσάς, όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας στον ιστότοπό μας
• Αυτόματα, μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών παρακολούθησης κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας
• Μέσω υπερσυνδέσμων/εικονιδίων/plugins των μέσων κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Instagram, YouTube) που είναι ενσωματωμένα στον ιστότοπό μας

6. Σκοποί επεξεργασίας και νομική βάση

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς και με τις αντίστοιχες νομικές βάσεις:

7. Μέσα κοινωνικής δικτύωσης και cookies τρίτων μερών

Ο ιστότοπός μας περιλαμβάνει συνδέσμους κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Instagram, Linkedin, YouTube) που σας επιτρέπουν να επισκεφθείτε τις σελίδες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Όταν κάνετε κλικ στα σχετικά εικονίδια, μεταφέρεστε στους αντίστοιχους ιστότοπους, οι οποίοι ενδέχεται να συλλέγουν προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές ιδιωτικότητας.

Συγκεκριμένα:

• Facebook (Meta): https://www.facebook.com/privacy/policy/
• Instagram (Meta): https://privacycenter.instagram.com/policy
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
• YouTube (Google): https://policies.google.com/privacy

Σας προτρέπουμε σθεναρά να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου αυτών των τρίτων μερών, καθώς δεν έχουμε έλεγχο επί των πρακτικών συλλογής και επεξεργασίας δεδομένων τους.

8. Αποδέκτες των προσωπικών δεδομένων

Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας έχουν κατά περίπτωση οι ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών:

• Εργαζόμενοι και συνεργάτες της εταιρείας μας που χρειάζεται να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα για την επεξεργασία του αιτήματός σας.
• Τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας (π.χ. πάροχοι φιλοξενίας ιστοσελίδας, υπηρεσίες email).
• Δημόσιες αρχές, όταν απαιτείται από το νόμο ή σε περίπτωση νομικής διαδικασίας.

9. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Επί της αρχής, δεν διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) ή Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Σε περίπτωση που καταστεί αναγκαία μια τέτοια διαβίβαση, δεσμευόμαστε ότι αυτή θα πραγματοποιείται μόνο υπό την προϋπόθεση ότι θα έχουν ληφθεί οι κατάλληλες εγγυήσεις προστασίας, σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ. Τέτοιες εγγυήσεις δύνανται να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, την εφαρμογή των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών που έχει εγκρίνει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, ή άλλα ισοδύναμα μέσα που διασφαλίζουν την επαρκή προστασία των δεδομένων σας.

10. Χρόνος διατήρησης των δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν:

• Δεδομένα από τη φόρμα επικοινωνίας: Διατηρούμε τα δεδομένα που υποβάλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας για ένα (1) έτος από την τελευταία επικοινωνία σχετικά με το αίτημά σας.
• Δεδομένα περιήγησης και cookies: Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το χρόνο διατήρησης των cookies, ανατρέξτε στην ενότητα 12 και την Πολιτική Cookies του ιστότοπού μας.

11. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Δικαίωμα να λάβετε πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και αντίγραφο αυτών.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής: Δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.
• Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων: Δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο.
• Δικαίωμα εναντίωσης: Δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: Δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην ενότητα 2.

12. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί περιορισμένο αριθμό cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησης και την ανάλυση της χρήσης του ιστοτόπου. Δεδομένου ότι ο ιστότοπός μας είναι στατικός, χρησιμοποιούμε κυρίως απαραίτητα cookies, cookies ανάλυσης/απόδοσης και cookies τρίτων μερών που τοποθετούνται από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Instagram, YouTube).

Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε, τη διάρκεια διατήρησής τους και τον τρόπο διαχείρισής τους, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies του ιστότοπού μας.

13. Υποβολή καταγγελίας

Εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τον ΓΚΠΔ ή άλλη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:

14. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη ή πρόσβαση.

Τα μέτρα ασφαλείας που εφαρμόζουμε περιλαμβάνουν μεταξύ άλλων τα εξής:

• Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μεταφορά (SSL/TLS)
• Περιορισμένη πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα
• Τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας
• Εκπαίδευση προσωπικού

15. Αλλαγές στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ανά πάσα στιγμή. Η τρέχουσα έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στον ιστότοπό μας με ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών, θα σας ενημερώσουμε με σχετική ανακοίνωση στον ιστότοπό μας.

16. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην ενότητα 2.